顧客をつなぎ、成長を支援します

多言語AIスタッフで、旅行前・中・後の顧客と繋がり、インバウンド観光ビジネスの効果を最大化!

四つのサービスでインバウンド観光事業を強力に支援!

AIスタッフ

対象:運営効率の向上、無人化の推進、業務自動化を目指す企業向け 特色: 先進的な技術: AIは常に学習を繰り返し、より精度の高いサポートを提供。顧客の多様なニーズに応える能力が向上。 ユーザー体験重視: AIスタッフは、顧客との自然な会話を実現し、ユーザー体験の質を向上させるための工夫が施されています。 コスト削減: AIを使った自動化により、人的リソースを削減し、運営コストの低減を図ることができます。

DX電話

対象:国内対応多、新規開業・客室電話更新・外国語対応強化を目指す施設向け 特色: ①、設備投資なしで内線電話システム刷新 初期投資不要で、最新の内線電話システムを導入。業務効率を大幅に向上させ、コスト削減も実現します。 ②、簡単な導入・運用 直感的な操作と簡単な導入プロセスで、企業への負担を最小限に抑え、即座に活用可能。 ③、AI字幕同時通訳による日本語で外国人対応 ※AI字幕同時通訳と連携することで、外国語を話す顧客にも日本語のみで対応可能に。

B2B Booking

対象:インバウンド実績の強化を目指す企業・組織向け 特色: ①、海外渡航不要で世界市場と直結: ダイレクトメールやオンライン商談会を通じて、簡単に国際的な取引先と繋がります。 ②、旅行業界のネットワーク拡大: 個別繋ぎ会や共同推奨会で、海外・国内の旅行代理店と直接つながります。 ③、グローバルな人脈構築: 30ヶ国語対応とオンライン名刺交換機能で、国際的な業界ネットワーク拡大可能に。

充実のカスタマイズ機能を無料提供!

対象:インバウンド観光に関わる施設・企業向け 主な機能: AIコンシェルジュ(チャットボット)、スマートオーダー、送迎依頼・手配、情報発信機能、Web外線コール、多言語コンテンツ制作(条件付き) など ほとんどのカスタマイズ機能を無料でご利用いただけます!

利用イメージ

QRスキャンで、すぐに簡単利用開始!

客室・HP・OTAからの音声&テキスト問い合わせを一元管理!

リアルタイムで多言語顧客とダイレクトにつながる!

AIスタッフで簡単に接客フローを設定し、業務自動化を加速!

PCでも携帯でも、どこでも顧客対応が可能!

データ統合&分析で、DXの真価を最大化!

インバウンド観光 各業界の活用例

スマイシアHD株式会社

経営戦略室  水野 豊

Tabi Callの一番の強みは、リアルタイムで相手の言語を翻訳してくれる点にあると考えております。 海外からのお客様とのコミュニケーションにおいて、翻訳機を用いた従来の対応方法と比較すると圧倒的にスムーズ且つ、認識の齟齬が起きにくくなったと実感しております。また多言語対応を苦手とする現場のアンバサダーの心理的負担の軽減や、対応力強化にも繋がっています。

ゴールドトラスト株式会社

ホテル事業部 永井 貴之

頻発する問い合わせは、その内容をAIチャットに設定することによりお客様の疑問をアンバサダーを介さず即座に解決することが可能になりました。返信精度の高さも相まって、問い合わせ対応の時間削減にも効果がありました。省人化がブームのホテル業界ではありますが、ゴールドステイではTabiCallをアンバサダーとお客様との関係をより濃くしてくれるものとして、今後の発展に期待しています。

インバウンド観光成果拡大のための共創プラットフォーム!

顧客連携の新時代!

言語の壁をなくし、シームレスな顧客連携を実現。海外顧客への直接調査・誘致・販売を可能にする革新的な仕組みをまもなく提供!

To G:官民機関連携

各地の観光促進部門や民間組織と連携し、利用者企業に対して政策支援、戦略支援、そして共同連携のサポートを提供します

To B:業界連携の深化

日本国内および海外の観光業界との横の繋がりを強化し、業務連携を深めることで、実績拡大に向けた成長を促進します

運営データのインテリジェント分析

多言語通訳を基盤とし、国内外の観光業界とのつながりを強化。観光業の効率化、業務自動化、観光業のデジタル化を推進します